隐私政策 - 牡丹直播

我们收集的信息均与“观看直播、管理账号、维护连接”直接相关，具体包括以下三类：

我们不会收集与上述服务无关的个人信息，也不会监听麦克风、读取通讯录或访问本地相册。

收集的信息将用于下列目的，每一项都以你正在使用的功能为直接背景：

• 提供与维护核心服务

  用于建立直播连接、执行登录状态、同步收藏列表、完成电视投屏和画质自动切换。处理失败时，相关信息会进入问题诊断流程。

• 账号安全与设备管理

  验证登录请求、检测异常访问、管理多设备并行会话，保护你的账号不被未授权使用。

• 个性化直播推荐

  依据你收藏的频道和观看主题，在首页目录与专题合集内展示你更可能感兴趣的内容；你可随时在设置中关闭个性化推荐。

• 服务优化与统计

  聚合分析访问量、客户端版本分布、崩溃日志与播放质量数据。数据经匿名化处理后用于迭代，平台在2023年累计完成15次版本更新。

• 客服支持与问题反馈

  在处理你通过电话或邮件提出的咨询时，调取必要账号与服务记录以定位问题，并保留工单处理状态用于后续跟进。

• 遵循法律义务

  在适用法律法规要求或主管部门依法查询时，我们会在法定范围内提供必要信息。

牡丹直播的网页端与客户端使用 Cookie 及同类技术，用于保存会话、记住偏好和统计访问。具体说明如下：

在电视端观看时，Cookie 相关数据仅保存在本机，可随时在“设置—清除缓存”中删除。需要说明：Cookie 不会用于识别你的真实身份。

你可以随时就自己的个人信息行使以下权利。所有请求均可通过本页末尾的联系方式提出，我们会在确认身份后依法处理。

如果你在换设备重新登录时需要协助，可参考简体版直播专题合集内的注册引导；该引导的步骤编号印在客户端问题反馈页首条，方便客服人员快速定位。你也可以通过联系入口提交书面请求。

关于本政策或个人信息处理有任何疑问，请通过以下渠道联系我们。我们提供 7x24 小时电话客服，邮件将在 24 小时内回复。

隐私政策与使用条款及免责声明共同构成你使用平台服务的基础约定。